相信每个做生意的人都知道回头客有多重要，重庆斯美丹木门小编温馨提醒大家：在销售的过程中，如能做到以下几点，让你从此不愁回头客。
1、你就是门店
对于顾客来讲，直接接触的是你，你就是门店的代表。所以，
结论1：不可以把问题推给别人；
结论2：若你实在太忙，那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人，而要把你的同事亲自介绍给顾客，同时给顾客一句安心话："若他还是不能令您满意，请尽管再来找我。"
2、使用于任何情况下的词语
不要说"我做不到"，而要使用一些肯定的话，如，"我将尽力"、"肯定会有办法的"；
如：顾客向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办？很简单：从顾客的角度出发，并试着这样说："这不符合我们公司的常规，但让我们尽力去找其他的解决办法"。
3、多说"我们"少说"我"
导购在说"我们"时会给对方一种心理的暗示：我和顾客是在一起的，是站在顾客的角度想问题。北方的销售人员在南方工作就有些优势，北方人喜欢说"咱们"，南方人习惯说"我"。
4、保持相同的谈话方式
这一点我们一些年轻的导购可能不太注意，他们思路敏捷口若悬河，碰到顾客是上年纪的，根本不知道你在说什么，容易引起顾客反感。
5、表现出你有足够的时间
虽然你已超负荷，老板又监督你，但千万不要在顾客面前表现出你没有时间给他。用一种轻松的语调和耐心的态度对待他，若顾客感到你会努力帮他，即使要等很久才能满足他的要求，甚至到最后真的帮不到他，他也会很高兴的
6、跟进问题直至解决
不管是新顾客还是老顾客，当顾客购买产品后，一定要及时跟进，了解顾客使用后效果。
如有问题，可主动帮助顾客解决，各段时间继续跟进，询问顾客是否还需要什么帮助，做到他满意为止。
重庆斯美丹木门，专注做好门，服务消费者。
重庆斯美丹木门也祝福大家，销售业绩蒸蒸日上！
相信每个做生意的人都知道回头客有多重要，重庆斯美丹木门小编温馨提醒大家：在销售的过程中，如能做到以下几点，让你从此不愁回头客。
1、你就是门店
对于顾客来讲，直接接触的是你，你就是门店的代表。所以，
结论1：不可以把问题推给别人；
结论2：若你实在太忙，那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人，而要把你的同事亲自介绍给顾客，同时给顾客一句安心话："若他还是不能令您满意，请尽管再来找我。"
2、使用于任何情况下的词语
不要说"我做不到"，而要使用一些肯定的话，如，"我将尽力"、"肯定会有办法的"；
如：顾客向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办？很简单：从顾客的角度出发，并试着这样说："这不符合我们公司的常规，但让我们尽力去找其他的解决办法"。
3、多说"我们"少说"我"
导购在说"我们"时会给对方一种心理的暗示：我和顾客是在一起的，是站在顾客的角度想问题。北方的销售人员在南方工作就有些优势，北方人喜欢说"咱们"，南方人习惯说"我"。
4、保持相同的谈话方式
这一点我们一些年轻的导购可能不太注意，他们思路敏捷口若悬河，碰到顾客是上年纪的，根本不知道你在说什么，容易引起顾客反感。
5、表现出你有足够的时间
虽然你已超负荷，老板又监督你，但千万不要在顾客面前表现出你没有时间给他。用一种轻松的语调和耐心的态度对待他，若顾客感到你会努力帮他，即使要等很久才能满足他的要求，甚至到最后真的帮不到他，他也会很高兴的
6、跟进问题直至解决
不管是新顾客还是老顾客，当顾客购买产品后，一定要及时跟进，了解顾客使用后效果。
如有问题，可主动帮助顾客解决，各段时间继续跟进，询问顾客是否还需要什么帮助，做到他满意为止。
重庆斯美丹木门，专注做好门，服务消费者。
重庆斯美丹木门也祝福大家，销售业绩蒸蒸日上！