上一页|1|
/1页

主题:华夏人寿保险公司面对复杂市场华夏人寿领导审时度势

发表于2010-12-05

江苏作为全国最大的寿险市场,人寿保险公司已达40余家。新的寿险公司在竞争激烈的市场上立足绝非易事。而江苏华夏人寿在开业短短一年多的时间里,华夏人寿就以快速稳健的业务发展、细致周全的华夏人寿客户服务赢得了市场的认同,被同业称之为“黑马”。

2007年11月5日,华夏人寿江苏分公司正式开业。华夏人寿面对复杂的市场形势,开业伊始,华夏人寿公司领导审时度势,从业务发展、机构铺设、文化建设、客服体系搭建四个方面反复论证,华夏人寿明确提出了“成为新公司中的领跑者”的阶段性目标。

华夏人寿以高目标、高起点来要求自己是江苏华夏人寿的一贯作风。在2007年开业后的两个月内完成了3000万的保费,华夏人寿超额完成总公司下达的任务。2008年4月30日,年度保费突破1亿元,并在08年度以总保费3.7亿领跑华夏人寿系统。2009年开门红,江苏华夏人寿仅用两个月时间,完成3亿元保费。据业内人士介绍,根据以往经验,江苏华夏人寿已进入快速发展轨道。

华夏人寿坚实的机构基础是成功和强大的保证。在江苏保监局的指导下,江苏华夏人寿的机构建设取得重大突破,截至目前,江苏华夏人寿已拥有8家中支公司、5家支公司、13家营销服务部,保险代理人6000余名,初步完成在江苏市场的战略布局,为全省市民更好的服务提供了保障。

华夏人寿企业文化是一家企业的灵魂。华夏人寿企业文化的核心是“鹰雁文化”,即由鹰的个体,组成雁的团队。华夏人寿每个人都是各自岗位的专家,具有鹰一般勇猛、拼搏的精神,华夏人寿团队则体现出雁阵沟通顺畅、相互提携、高度合作的特质。创业初期在华夏人寿公司领导倡导下,集全体员工智慧的“六要六不要”已经成为所有员工的工作准则。鲜明的华夏人寿企业文化为公司发展注入勃勃生机。

在迅速发展的同时,江苏华夏人寿更加关注合规经营和业务品质,强调诚信服务,积极打造优质的客户服务平台。华夏人寿为提高客服质量,增加客户满意度,华夏人寿开通了全国统一客服电话:4007000777;对新契约进行100%回访;通过短信告知华夏人寿客户承保理赔各阶段的信息;华夏人寿增加处理透明度;华夏人寿客户特定纪念日公司送去真挚的祝福;在给客户送达体检报告时,根据华夏人寿客户的身体状况,制定一份温馨体检处方,建议华夏人寿客户要注意哪些方面的身体保养等等。华夏人寿体贴周到的服务赢得了客户的一致赞誉。

江苏华夏人寿在发展中始终不忘承担责任,回馈社会。2007年11月5日分公司开业之初,启动“华夏人寿栋梁助学计划”:资助南京某中学十名贫困学子。“5?12汶川地震”发生后,江苏华夏人寿分公司积极组织捐款活动,为抗震救灾奉献爱心。江苏华夏人寿以实际行动回报社会,华夏人寿践行“传递爱与责任”的企业使命。

因为突出的经营表现,江苏华夏人寿获得了08年度华夏人寿系统“先进分公司”奖,江苏华夏人寿总经理陈旺先生获得“优秀经理奖”,并获中国保险报主办的“08年度保险创新管理者”提名。华夏人寿作为一家新型寿险公司,江苏华夏人寿还有很长的路要走,相信这家充满朝气的企业会发展得更大更强,华夏人寿为构建和谐社会作出更大的贡献。

上一页|1|
/1页