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主题:金泰物业的表现,业主们对金泰物业的点点看法。

发表于2010-06-22

致金泰物业书:

      每个人都有自己的工作,每个工作都有自己的职责,希望每个人都尽好自己的职责。作为小区的一员,我们有义务协助我们的物业,指出他们的不足,发表我们对物业的看法,希望他们在以后的工作中可以改善,尽职尽责。和谐相处是你们工作努力地方向,也是我们业主的心愿。我们会不定期的把小区不良好的现象反映出来,希望你们引以为戒。

       以下是业主们对物业表现的种种看法:附图

声明:本贴仅谈论金泰物业的安保问题,并不代表金泰物业在其他方面没有问题。
本贴只是部分业主的意见不代表金泰物业的安保缺陷仅限于此。
本贴没有针对任何人,谢绝金泰任何管理层与我个人的沟通。

近期我们小区12号楼发生了被撬门事件,我们业主长期反应的小区问题终于开始显现其负面影响。物业在发生被盗事件后没有采取任何措施甚至没有提醒业主出门锁好门。所谓的解决问题仅仅是为被撬业主更换了防盗门。

 


所以我们部分业主开始了与金泰物业的初步交涉。目前业主对金泰物业的意见集中在以下几点
1.进出小区不检查业主证,装修出出入证。对进入小区的自行车、摩托车不发车牌。保安几乎没有记忆小区业主的能力。任何人都可以随意出入小区,我们翻看小区保安来访人员记录13号至20号我们小区只有2名访客登记。几天前仅仅我们知道的就有4号楼的一位业主在地下停车场丢了自己的电动自行车。


2.监控室前面的门加没有固定岗。任何人可以无障碍的从中北门进出小区。


3.小区东北门没有有人的固定岗。所谓的门可以轻松翻过直接威胁到16.17两栋楼及幼儿园的安全。

 


4.14号、12号楼下没有保安固定岗。这里没有围合且远离门口保安岗。经常有送沙子的用砖把门顶住,造成常开门。有很严重的安全隐患。

同时物业在没有监管资质的情况下收取小区业主装修管理费。而并没有起到监理作用,装修期间小区单元门被严重损坏。电梯人货混乘,致使电梯严重损坏。直接损害业主利益。(谢绝物业装修监理费是监督大家是否修改承重墙的回答,不懂装修监理费是干嘛的就不要收)


5.幼儿园非小区业主家长随意进出小区。大量外来自行车摩托车在小区放学时间进出。同时物业没有对其身份检查机制,造成小区内业主孩子的安全隐患。并且常时间在小区逗留,占用小区公用设施,缩短公共设施寿命,损坏业主利益。造成幼儿园放学时小区交通拥挤,并且有卖牛奶的卖报纸的出现在幼儿园门口。对小区其他小孩也构成安全隐患。


6.保安没有巡楼公开签字机制,并且大量的安全隐患及公共设施损坏物业没有自己发现的能力。造成业主对保安是否巡楼深表怀疑。(由于我们十几位业主与巡楼人员没有缘分,至今未有人在楼梯中碰到巡楼人员)同时小区业主门上平均每天有3张小广告,甚至有推销人员,直接威胁到老人小孩的安全。增加老人在家被骗事件发生的概率。甚至有的业主无奈的在门上贴上了“本房不售不租,请勿乱贴”的纸条。
7.。电梯没有监控系统。小区监控系统极度不完善。直接导致12号楼某几位业主防盗门被撬小区监控系统根本查不出来。(谢绝物业我们有开监控的回答,不论物业开没开,怎么开的。没查出来这个贼就足以证明小区监控系统就是摆设。)
8。围合靠近监控室的外墙存在安全隐患。可以轻松的爬到楼上。并且围合内部大量损坏的公共设施给小偷可以藏身之处。
9。小区硬件设施尤其是门禁系统的维修时间特别长。门禁的维修周期在1-2个月。并且在门禁损坏期间小区物业没有采取任何措施。直接导致业主们被撬事件的发生。(谢绝物业返厂维修时间长的回答,返厂维修时间是采购时一个很重要的测评条件。返厂维修时间长要不然是物业沟通有问题,要不然是小区采购有问题。)
10。小区内存在消防隐患,大量消防设施的工作灯不亮。在停电情况下应急灯也不亮。并且在这些设施上没有检验标识,
小区物业缺乏基本能力,以及责任感。例如走廊的灯长明,公共部分损坏不维修。小区保安上班看手机看小说,无视开着的单元门。小区没有小推车。小区保洁打扫过程粗糙,连基本的洒水都没有。


对垃圾堆放点不消毒,生活垃圾建筑垃圾混合堆放,垃圾清理不合理。

 

小区唯一的喷泉从未开发,从未喷水,长时间作为小区保洁的大号拖把池。(从风水上南北门正冲,小区的喷泉可以起到挡的作用,你们却舍不得开。会有什么影响,同样住在金泰的领导你们自己想吧。反正我们这些贫民老百姓也不指望升官,你们呢?)
小区枯死的树半年未更换,使劲拖,拖过质保期就可以用业主的钱买树了。
小区的这些问题是一个基本的常识问题,我们这些没有学过物业管理的业主都能感受到小区的缺陷。然而金泰的从上到下各个总各个主任,这些号称拥有专业物业管理资质的管理

人员竟然在这么长的时间没有发现小区存在这些问题。如果任何问题都要业主反映了,闹了才解决,我们要物业做什么。如果连发现问题的能力都没有,物业的监管体系,管理体

系何以说自己是二级物业。(谢绝物业“我们有很多符合二级物业要求的回答”。只要有一条不符合二级物业,就不配做二级物业。即使申请到了一级物业,口碑永远比那个一级

物业的牌子有影响力。)
物业除了卖个水电,跟我的生活半毛钱关系都没有。我不清楚我交的物业费起到了什么作用。有问题就说底层人员的问题,开发商的问题,门厂的问题,业主难管理的问题。一条死鱼是鱼的问题,一池塘死鱼是鱼的问题还是水的问题?如果金泰物业解决问题像解释问题一样精彩,金泰没有任何问题。
谢绝金泰物业需要时间进步的回答。我们业主没时间也没金钱做培训机构,如果收着2级物业的钱做3级物业的事情。麻烦您价值决定价格。谢谢!


安全问题与小区的每个业主都息息相关,诸多安全隐患直接威胁到我们的财产及家里老人孩子的基本安全。我们谁也没有信心我们永远是置身事外的那一户。固然小区安保不能做

到百分之一百,但是我们可以努力把我们小区的犯罪成本提升到最高。
立此为证,期待金泰物业的改正。如果金泰愿意做一个进步的物业,相信会比成熟的物业更有吸引力。

发表于2010-06-22
版主总结的很全面,希望金泰的物业看到后能帮业主解决一下实际的问题
发表于2010-06-22
圣徒这些都是你自己总结的?很用心么,严重支持
发表于2010-06-22
拜读!分析到位!强烈支持!
发表于2010-06-22
的确,很严重!
发表于2010-06-22

严重支持楼主!

发表于2010-06-22
希望物业有所作为,金泰的牌子很响亮啊
发表于2010-06-22
恩,真的很气愤,希望能引起物业公司的重视
发表于2010-06-22
顶!
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