主题：有关2012年智慧城供暖问题，大家很无奈...

智慧城业主，雄起！！！

2012.11.29智慧城物业二楼业主与物业就供暖问题协商PP:

以下内容来自智慧城网友群内观点：

暴风雨（网友）观点：我感觉是不是应该去堵区政府的大门，

晓风（网友）观点：堵路也只是个开始，想彻底解决问题必须换物业，要不治标不治本

TY20(网友）：只有按流量收费才能从根本解决问题！！！！！

樊（网友）：  我觉得这次必须要表扬大家的 最起码我们有委员会去为大家而战了 感谢那些我不认识的热心人 为我们的舒适生活而战 支持 强烈支持

妈妈群娜姐（网友）观点：钱是交给物业了，也就是我们从物业那里购买了暖气，热力公司是物业的供应商，供应商的东西质量有问题，物业不能把问题推给供应商就不管了

大漠驿站（网友）观点：咱们是智慧城，但是现在的物业管的摊子事越来越大，他们就想着收钱，当然就越管越乱了，越管越差

晓风（网友）：为了大家的权益，把物业炒掉才行

晓风（网友）：我打电话给物业说没暖气，物业还把我训了一通，说我没文化

老温（网友）观点：物业本身就是属于服务行业，但服务行业的人员针对自己的服务对象；1：态度端正吗？2：服务到位吗？3：要想公道打个颠倒想想，如果你是服务对象，这样的环境，这样的供暖水平你满意吗？

2002Ω(网友）观点：说到底就是物业把自己位置没摆正，不知道自己该干嘛，弄得自己更执法部门一样！

貌似群主(网友) ：这次连续几天看交换站，和物业，热力公司谈判，大磊和蚂蚁 很给力，我建议推举他两为委员会筹备组 会长

枪花(网友) 观点：
等谈判结果 ，然后问到时候签字的时候是几点在哪里。  然后到时候大家都去吧 ！物业服务若真的好，也不会这么犯众怒了！！

谈判结果讨论：

心碎了无痕(网友）：结果是热力公司回去把压力提高，如果温度还是上不去，那么就是小区设备的问题

心灵的旅(网友）：说其他的都没用  目前的问题是怎样让家里的暖气更热即可，希望大家把周六签名的时间确定下来

心碎了无痕(网友）：反正事情不尽快解决那么就只有周末大家一起行动了，平时大家都忙着上班没有时间，所以今天去的人不多，要大家同心协力，人多力量大，事闹大了，政府才会重视呀

2PAC(网友）： 我们千万别上当，每次都这样可不行，他们没准就是缓兵之计，所以我们这次要狠点，一次做到位，不要再年年为暖气烦心，天天为物业闹心

追风(网友) ：看这次物业处理的怎么样吧。。。如果处理好了就没事了。。引以为戒
如果不处理或者处理不好。。那我觉得要这样的物业不如不要。。。

消极抵抗(网友) ：他们根本没有服务意识 只知道收钱 前天晚上蚂蚁给物业老总打电话时对方那种态度简直不是人

异想天开(网友)：
我觉得就算热力公司的责任大，但是物业也太不作为了，八分之一的供暖季已经过去了，最后还要业主自己去解决暖气问题，我不知道我们交的物业费都干什么使的

老王(网友)：同意：大家先把核心人物确定了，在核心人物的领导下组织活动，解决暖气问题，最后坚决努力换物业！

貌似群主(网友) ：交换站我去过好几回了，基本了解了近期加压情况和运行原理

-红茶(网友)
嗯，如果物业做的好需要成立业主委员会吗？劳那个神干啥。大家又不是一天闲的没事。

来自123网友内容：

供热机组运行方式说明：目前供热机组多为供给热交换站蒸汽（即各小区热交换站），小区通过热交换站，把供热公司供给的蒸汽的热能传递给水（即到各户的暖气）。暖气不热的原因大体分为两种：1、 热力公司所供蒸汽压力温度不能满足小区热交换站的交换需求（目前一般供热机组的供热压力基本在0.8MPa-2.0MPa之间，温度在250-300℃左右）2、 小区热交换站容量不够(原因基本有泵组出力不够，即热交换站水泵流量太小；热交换站效率不高，此条基本不考虑，因为在设计时应该已经充分考虑了供热裕量)根据目前小区的情况粗略估计（一号楼、二号楼、三号楼及东边那两栋高层，应该是有加压设备，暂且忽略不考虑），拿九号楼来说，共计11层，层高按3米计，则小区热交换站泵出口压力至少需要0.4MPa，这还没有计系统阻力，如果考虑系统阻力泵出口压力至少应该在0.6MPa以上，应该才能基本满足运行需要）。 查找问题步骤：鉴于上述两点我们可以了解以下数据，在这些数据的基础上找出到底是什么原因造成目前供热不足的问题 1、 了解热力公司锅炉的额定参数（一般锅炉有一不超过10米的平台，在此平台的前方锅炉上有一个铭牌可以了解到）如果能了解热力公司设计供热面积及目前供热面积更好。在热力公司的宣传栏上没准能找到主要有：锅炉主蒸汽管额定压力：  MPa主蒸汽额定温度  ℃锅炉额定出力  t/h 2、 了解目前锅炉运行时的参数（可通过热力公司集中控制室DCS显示器看到）主蒸汽压力  MPA主蒸汽温度  ℃主蒸汽流量  t/h 3、 了解小区热交换站的运行参数（小区热交换站水泵出口有相应的压力表及温度计）供热压力  MPa供热温度  ℃蒸汽流量  t/h（有些热交换站可能没有。但一定有热力计量表，此表是作为与热力公司结算的依据） 4、 如果1、2条参数相差不大，可检查供热主管道分支到智慧城供热站的阀门开度，如果不是全开，则表明物业把热力公司的所供蒸汽截流，从而造成蒸汽流量不足，热量不能满足小区热交换要求 5、 如果第四项所说阀门没有问题，则表明热交换站有问题，检查热交换站水泵有几台运行，一般交换站至少两台泵（一用一备）或三台（两用一备），如果泵出口母管压力不够，则可以要求物业转两台泵或三台泵运行）。  造成目前智慧城供热不足的原因出去技术上的因素外，个人觉得还有利益上的因素。去年在堵路时，热力公司与新知物业结算采用按流量计费的方式，而物业给业主按照面积计算，其中物业公司可以通过截流的等方式尽量减少热交换量，从而达到节省流量的目的。根据热交换站运行记录来看小区热交换站应该有5台水泵，而目前只运行了一台，一般情况下设计五台只运行一台肯定是不能满足小区供热要求，按照常理设计五台则应保证3台运行2台备用。从蒸汽压力及温度来，热力公司所供蒸汽压力太低温度太低，一般正常开水温度在100度。热力公司所供蒸汽为过热蒸汽，至少应该在200度以上，而我们小区不过110度左右，热力管网压力至少应该保持在0.5MPa以上而我们小区连0.1MPa都达不到。这样根本不能满足供热要求。我们小区是热力管网出来的第一站，压力应该不会太低。换句话说不是热力公司供热负荷太大就是物业公司在蒸汽进入小区前进行了大量截流。物业公司截流的目的是减少热量计量，从而达到节约成本的目的，便于赚取差价。

来自华商网的消息：

我觉得这次必须要表扬大家的 最起码我们有委员会去为大家而战了 感谢那些我不认识的热心人 为我们的舒适生活而战 支持 强烈支持

早该换物业了，这帮人整天拿自己当爷呢，打个电话爱接不接的，没说几句就超级不耐烦了

支持

智慧城物业太差劲了

长安热力太差劲了

每年非要大家

顶起 智慧城的垃圾物业真的改换了 长建盖得房 还用长建的物业 里面的龌龊事情还能少了去

强烈支持换物业！        

太给力了，强烈支持

声援！！！

支持！！我看只有堵路才能得到

感谢为维护我们业主权益而战的人们。

物业公司的职能应是为业主服务，解业主之忧，排业主之难，如果一个物业公司小的服务不愿做，大的服务无力做，一心只为收钱收费，那我们交钱为啥，我们养它何用。