融侨馨苑业主委员会
馨苑业委会【2016】008号文
关于开展物业服务满意度第三方
抽样调查的通知
各位业主:
我小区与金辉物业签订的物业服务合同将于2016年6月30日到期,馨苑业委会已依法于12月底启动相应的物业选聘前期工作。为了客观的了解业主对于金辉物业服务的满意度,多方面征求业主意见,推动物业服务质量的不断提升,为年后召开业主大会投票表决物业选聘方式打下基础,在相关部门的建议下,馨苑业委会将在春节前委托第三方调查公司,从全体业主中随机抽取部分业主开展物业服务满意度抽样调查。
请各位业主在接到调查公司相关电话或入户拜访时,积极配合并如实反映自己的意见。抽样调查完成后,将会面向全体业主进行公开。
感谢广大业主的配合,建设美好家园需要大家共同的努力!
二〇一六年一月二十九日
联系电话:15229302571
附:电话调查问卷主要问题
序号
问题
选项A
选项B
选项C
1
请您对金辉物业服务做一个整体评价
满意
一般
不满意
2
请您对小区的保洁服务进行评价
3
请您对小区的绿化养护进行评价
4
请您对小区车辆停放管理服务进行评价
5
请您对小区的安全管理进行评价
6
请您对小区供暖、供电、供水运行服务进行评价
7
请您对小区的共用设施设备,例如灯光照明、门禁对讲、电梯、车场道闸等设备的管理维护进行评价
8
请您对小区的物业功能共用部位,例如公共场地、道路、围墙、景观等维修、养护和管理进行评价
9
请您对金辉物业工作人员的服务态度进行评价
10
金辉物业与本小区合同即将到期,您是否同意面向社会公开选聘物业公司(金辉也可参加)
同意
不同意
融侨馨苑业主委员会
馨苑业委会【2016】008号文
关于开展物业服务满意度第三方
抽样调查的通知
各位业主:
我小区与金辉物业签订的物业服务合同将于2016年6月30日到期,馨苑业委会已依法于12月底启动相应的物业选聘前期工作。为了客观的了解业主对于金辉物业服务的满意度,多方面征求业主意见,推动物业服务质量的不断提升,为年后召开业主大会投票表决物业选聘方式打下基础,在相关部门的建议下,馨苑业委会将在春节前委托第三方调查公司,从全体业主中随机抽取部分业主开展物业服务满意度抽样调查。
请各位业主在接到调查公司相关电话或入户拜访时,积极配合并如实反映自己的意见。抽样调查完成后,将会面向全体业主进行公开。
感谢广大业主的配合,建设美好家园需要大家共同的努力!
融侨馨苑业主委员会
二〇一六年一月二十九日
联系电话:15229302571
附:电话调查问卷主要问题
序号
问题
选项A
选项B
选项C
1
请您对金辉物业服务做一个整体评价
满意
一般
不满意
2
请您对小区的保洁服务进行评价
满意
一般
不满意
3
请您对小区的绿化养护进行评价
满意
一般
不满意
4
请您对小区车辆停放管理服务进行评价
满意
一般
不满意
5
请您对小区的安全管理进行评价
满意
一般
不满意
6
请您对小区供暖、供电、供水运行服务进行评价
满意
一般
不满意
7
请您对小区的共用设施设备,例如灯光照明、门禁对讲、电梯、车场道闸等设备的管理维护进行评价
满意
一般
不满意
8
请您对小区的物业功能共用部位,例如公共场地、道路、围墙、景观等维修、养护和管理进行评价
满意
一般
不满意
9
请您对金辉物业工作人员的服务态度进行评价
满意
一般
不满意
10
金辉物业与本小区合同即将到期,您是否同意面向社会公开选聘物业公司(金辉也可参加)
同意
不同意