主题：年终专稿 西安家装企业该向何方突围(图)

 
受国家房地产宏观调控政策的影响，2005年西安商品房交房量相比去年有所减少，大大小小的装饰公司和“游击队”“贴身肉搏”，一时间“折声”四起。在激烈的厮杀拼抢中，很多企业总算有惊无险地挺过了这一年，但对于形势还不明朗的2006年，各个企业发展之路该如何走？在大型家装公司、小型家装公司及马路“游击队”“三足鼎立”的市场格局之下，品牌企业想拼出一条生路，“手中的利剑”又何在？ 
■贴身肉搏 “游击队”占上风 

“家装游击队”的存在一直是正规家装公司的心头之痛，谈到“家装游击队”，行业协会组织的家装座谈会像是“控诉会”。虽然，近年来各个小区物管出台了一些规定，不让无“资质证”、“营业执照”和“固定办公场所”的“游击队”进入小区装修，但流于形式的检查背后，“游击队”却牢牢地占据着80％多的市场份额。 

“2005年，在西安新装房数量整体下滑的局面之下，‘游击队’依然把持较大的份额，主要原因是商品房交房量减少，而单位小区大多数业主对装修价格比较敏感，在选择装饰公司时往往以低价为第一需求。”龙发装饰西安分公司总经理李驰指出，在以价格为核心的装修市场中，打折成为各企业最直接且最有效的竞争手段。 

家装领域不同于其他行业的最大特点是“今天花明天的钱”。基于此，2005年不少大型企业为保持现金流的正常运转，即使牺牲利润也在所不惜。“游击队”一没有“两年保修”的成本困扰，二不必为信誉负责可大胆地偷工减料，因此在装修价格上具有强有力的竞争力，所以在整个市场下滑的情况下，依然有相当强的生命力。相比之下，小型装饰公司生存更加艰难，既没有大公司的品牌忠诚度，也没有“游击队”的超低价优势，身处夹缝中进退两难，因而，以广州华宁、美雅居装饰等为代表的小型企业由于无力支撑而逃之夭夭。 

■价格竞争 家装企业的“生死结” 

香港发记营造公司负责人申南认为，在西安家装行业，由于管理还不到位，恰恰给“游击队”开了“绿灯”，在小区促销过程中，正规公司进入时往往要交很高的押金或入场费，而“游击队”却可以不交或少交。在竞争中，知名公司也竞相跟进打折，更刺痛了消费者对价格的敏感神经，给大家留下家装行业利润空间大，才会打折的“口实”，从而在行业内形成恶性循环，促使品牌公司自相残杀，使整个行业处于无序竞争。 

“价格无序竞争也说明一些企业急于求成，没有做品牌的打算。”北京东易日盛装饰董事长陈辉认为，快速发展是家装企业的“关卡”，也是“生死结”，若利用打折促销一下子接到很多工程，但服务跟不上，做出的家装工程出现大量投诉或返工，对一个企业来说，会留下很差的口碑，无疑将企业推进死胡同。衡量一个家装企业好与坏，不能以签单量来衡量，而应是利润考核，一个企业短时间想提升签单量是很容易的事，但一个企业想取得不错的利润，则需要长时间的市场博弈。 

■家居集成 需要深层次整合 

2005年，在西安家装行业，很多品牌公司分别推出“5S家居集成店”、“创意家居馆”及“整体家居馆”等，数百或上千平方米的展示厅内除了家装设计、咨询服务外，还加入了木地板、涂料、陶瓷、卫浴、五金、橱柜、饰品、家具等产品的展示，延伸服务的同时为业主们挑选材料提供了方便。 

针对家居集成，陈辉先生指出，在国外，家装很容易做成专业化公司，但国内市场环境下，专业化不容易生存，专业化设计师保不住自己的饭碗，因此必须做集成，这是中国现今行业环境下的产物。但企业需要注意的是，在产品整合上需要一定的宽度与广度，即要进入深层次整合，浅层次的整合不是“集成”而是“代购”，很容易“短命”，如果供货商的产品有质量问题，外加送货、安装等服务不到位，整合后，会给家装公司带来许多投诉，从而影响家装企业的声誉和口碑。但在实际操作中，浅层次整合是很容易做到的，也是最轻灵的，深层次的整合相对较难，需要企业投入较大的资金与人力。 

■找准定位 以特色赢得市场 

“具体到西安家装行业，大多企业缺少自身的特色和文化，更缺乏时间的考验。”峰光无限装饰公司总经理由峰称，目前，西安的家装行业与部分发达城市相比，还处于落后阶段，市场细分不够，95％的企业依然沿袭“你买主材，我干活”的传统模式。而在北京、深圳等城市，家居模式越来越走向多元化，对传统模式的冲击很大。在各种模式中，以包清工为主的“建材超市模式”依赖其可靠的信誉和服务，在普通消费群中占据了很大的市场份额；依赖工厂化生产优势，推行“整体家居模式”的企业则吸引了很多高收入人群；在北京家装市场上，某装饰公司则在短短的1年多时间里便异军突起，其秘密武器是针对不同住户推出了“188（18800元）”、“288（28800元）”、“588（58800元）”三款成品家居精装套餐，让消费者不必为挑选材料、家具、厨具等物品而浪费时间和精力。 

来自业内人士信息表明，在即将到来的一年里，西安商品房交易量也未必会优于今年，那么，面对未来的激烈竞争，西安的家装企业，是否做好了应对准备？