主题：可预见的冲突需要在日常中化解！
- 发表于2007-08-20
嘿嘿 我曾经到南方一些城市小区小住，那里的管理水平和我们这里就不是一个级别的，那里的物业就是为业主服务的，投诉30分钟内必须有领班出面协调纪录在案，并由物业委员会特派人员监督定期审查，他们有一个很好规训，一切问题是有自身服务不到位造成... 这就是区别，我们北方目前不可能做到这一点，但是管家教训主人的行为本身就是不对的，业主有业主的自身问题例如修养习惯等，这些应该有业主委员会制定小区的行为规范约束业主行为，物业公司有什么权利来制定呢，它是经营者出发点本身就是私利性的，所以角度有问题导致行为有问题冲突难免，这不是保安或物业的个人行为，是物业公司制定的规章制度不合理造成，如果积怨过深的话大的冲突是迟早的事情，物业法是维护业主权利和物业利益的法典，揪其根源，那就业主利益和物业利益平衡的问题，到底谁是主人是谁管家的问题，现在已经有些例子可以说明此类的苗头，车库、停车费、广告费用、小区收益分配、大修基金的使用等等
- 发表于2007-08-21
很有道理
西安的物业应该来学习下的！
西安的物业应该来学习下的！
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