主题：难道玻璃就没有保质期吗???

  我刚在西城芳洲验房的时候,就发现一块弧型玻璃烂了.当时就给物业反映问题.他们答应更换.我可苦苦的等了俩月还是没有换的意思.(当中去找过他们很多次)最后看着是个拿事的小头头答应给我换了 (很感激他!!!!!).看着新玻璃很高兴.可我再过几天去的时候发现原先换的那块玻璃又烂了.去找他们反映问题.可负责玻璃的人说是给你装的时候是好的.是不是业主弄坏的??其实只要是个人,看了玻璃烂的程度就不会这么说.很明显的是玻璃和窗框不配套挤压造成破裂的.非要说是人为或者是震荡造成玻璃破裂.难道他们安装的玻璃就没有问题了吗?最后负责玻璃的一个老同志给我说了一个可笑的解决方案.业主掏3/2的价钱.物业掏3/1的价钱.给我把玻璃换了.我就不明白要是我的原因造成玻璃破裂.你物业干吗掏那3/1的价钱?????????要是质量问题的话,我为什么要掏3/2的价钱???????这反映一个物业的管理问题和服务态度.玻璃没多钱.不过要我掏这钱最起码得给我一个说法吧!!!!!我要为自己的权益斗争到底.......请物业记住:顾客就是上帝.你要从上帝那里领薪水的.