北京市圣瑞物业服务有限公司西安市第三分公司
2018年1月物业服务工作报告
尊敬的华远锦悦业主（住户）：
为创造一个舒适、安全、文明的生活/工作环境，落实圣瑞物业公司2018年“质惠”主题，不断提高我们的管理服务水平；在您的配合与支持下，我们圆满完成了2018年1月份物业服务工作，主要内容如下：
一、客户服务：
1.圣物物业华远锦悦于2017年12月24日和2017年12月25日开展社区活动“My Christmas”，现场参与约260人次（见下图）；
2.完成对园区及车库保洁工作流程及服务礼仪的培训工作 (见下图)；
3.完成华远锦悦园区元旦节日装饰工作；
4.完成慈善捐赠1次（见下图）；
5.完成锦悦一期安全通道风井顶装饰工作（见下图）。
二、共用部位和共用设施设备维护：
1.完成锦悦一期电梯轿厢地板更换工作（见下图）；
2. 完成锦悦一二期中控制室防火门闭门器安装工作；
3.完成锦悦一期屋面平台垃圾清理工作;
4.完成锦悦二期电表维修检测工作;
5.完成锦悦二期写字楼变压器电缆维修工作。
三、公共秩序维护:
1.为保证本项目消防安全、设备设施正常运行，秩序维护部完成1号楼消防设备单项测试，经检查消防设备完好、设施运行正常（见下图）；
2.完成秩序维护员日常训练工作。
四、环境清洁服务：
1.为避免蚊虫滋生，保证各楼宇内无病虫害，安排保洁人员对园区及楼宇公区开展消杀工作；
2.使用洗地机完成对地库的清洁工作（见下图）；
3.使用清扫车开展清洁工作（见下图）。
五、物业人风采：
1.雨雪极端天气，物业全员出动清扫园区及周边积雪，保障业主安全出行。
六、下月主要工作计划：
1）完成业主验房、报修问题的ERP消项工作；
2）完成锦悦一期园区、公共区域检查和维修工作；
3）完成锦悦一期仓储门锁及照明维修工作；
4）保障锦悦一期供暖正常运转；
5）完成2号楼消防设备单项测试工作；
6）完成月度消防治安隐患检查工作。
感谢您对物业服务工作的理解与支持。希望您继续关注我们的工作，欢迎您提出宝贵意见。
北京市圣瑞物业服务有限公司
西安市第三分公司
2018年1月26日
北京市圣瑞物业服务有限公司西安市第三分公司
2018年1月物业服务工作报告
尊敬的华远锦悦业主（住户）：
为创造一个舒适、安全、文明的生活/工作环境，落实圣瑞物业公司2018年“质惠”主题，不断提高我们的管理服务水平；在您的配合与支持下，我们圆满完成了2018年1月份物业服务工作，主要内容如下：
一、客户服务：
1.圣物物业华远锦悦于2017年12月24日和2017年12月25日开展社区活动“My Christmas”，现场参与约260人次（见下图）；
2.完成对园区及车库保洁工作流程及服务礼仪的培训工作 (见下图)；
3.完成华远锦悦园区元旦节日装饰工作；
4.完成慈善捐赠1次（见下图）；
5.完成锦悦一期安全通道风井顶装饰工作（见下图）。
二、共用部位和共用设施设备维护：
1.完成锦悦一期电梯轿厢地板更换工作（见下图）；
2. 完成锦悦一二期中控制室防火门闭门器安装工作；
3.完成锦悦一期屋面平台垃圾清理工作;
4.完成锦悦二期电表维修检测工作;
5.完成锦悦二期写字楼变压器电缆维修工作。
三、公共秩序维护:
1.为保证本项目消防安全、设备设施正常运行，秩序维护部完成1号楼消防设备单项测试，经检查消防设备完好、设施运行正常（见下图）；
2.完成秩序维护员日常训练工作。
四、环境清洁服务：
1.为避免蚊虫滋生，保证各楼宇内无病虫害，安排保洁人员对园区及楼宇公区开展消杀工作；
2.使用洗地机完成对地库的清洁工作（见下图）；
3.使用清扫车开展清洁工作（见下图）。
五、物业人风采：
1.雨雪极端天气，物业全员出动清扫园区及周边积雪，保障业主安全出行。
六、下月主要工作计划：
1）完成业主验房、报修问题的ERP消项工作；
2）完成锦悦一期园区、公共区域检查和维修工作；
3）完成锦悦一期仓储门锁及照明维修工作；
4）保障锦悦一期供暖正常运转；
5）完成2号楼消防设备单项测试工作；
6）完成月度消防治安隐患检查工作。
感谢您对物业服务工作的理解与支持。希望您继续关注我们的工作，欢迎您提出宝贵意见。
北京市圣瑞物业服务有限公司
西安市第三分公司
2018年1月26日